Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa i88bet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web i88bet.cam và tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, xổ số, đá gà, trò chơi casino trực tuyến, nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến khác mà i88bet cung cấp.

Trong phạm vi Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên i88bet.
• Số dư: Tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Cược: Bất kỳ khoản tiền nào Người chơi đặt cược trên một sự kiện hoặc trò chơi cụ thể thông qua nền tảng i88bet.
• Tiền thưởng: Các khoản tín dụng được cấp bởi i88bet theo các chương trình khuyến mãi, tùy thuộc vào điều kiện vòng cược.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ i88bet từ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và mọi khu vực khác trên toàn quốc.

2 Điều Kiện Mở & Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ trên i88bet, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Có đủ năng lực pháp lý và từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc hoặc nhận thưởng nhiều lần là hành vi bị cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 6.
• Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. i88bet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc Người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

i88bet có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương) bất kỳ lúc nào. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong quá trình xác minh cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

i88bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác. Mọi giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Điều kiện nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký tài khoản i88bet.
• i88bet không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian ghi nhận giao dịch nạp tiền thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi chuyển khoản thành công.

Điều kiện rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất thêm thời gian.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh trước đó.
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được rút ra ngoài.

4 Quy Tắc Cá Cược Chung

Người chơi cần hiểu rõ và tuân thủ các quy tắc cá cược chung của i88bet trước khi tham gia bất kỳ sản phẩm cá cược nào, bao gồm cá cược thể thao (cầu lông, các giải V-League, cúp quốc gia), xổ số XSMB/XSMN, đá gà truyền thống, nổ hũ và các trò chơi casino trực tuyến.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được i88bet xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, dời lịch hoặc kết thúc trước thời hạn quy định, i88bet có quyền hủy cược và hoàn tiền về tài khoản Người chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện được xác định dựa trên hệ thống của i88bet. Quyết định cuối cùng thuộc về Ban quản trị nền tảng.
• i88bet có quyền giới hạn số tiền cược tối đa hoặc từ chối một cược bất kỳ mà không cần giải thích lý do.
• Lỗi kỹ thuật — bao gồm lỗi hiển thị tỷ lệ cược, lỗi hệ thống hoặc phần mềm — không tạo ra bất kỳ quyền yêu cầu thanh toán nào. i88bet sẽ xử lý các trường hợp này theo nguyên tắc công bằng.

5 Khuyến Mãi, Thưởng & Ưu Đãi

i88bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Người chơi mới và Người chơi hiện hữu. Tất cả chương trình ưu đãi đều có điều khoản riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (ví dụ: x20, x30) phải được hoàn thành trước khi rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• i88bet có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm việc dùng nhiều tài khoản, đặt cược đối lập để giảm rủi ro, hoặc các hành vi trục lợi khác), i88bet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan.

6 Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, i88bet nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng hoặc cấu kết với người chơi khác, nhân viên hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nhằm thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng i88bet cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc thực hiện gian lận trong bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp nhằm vào nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

i88bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên. Trong trường hợp nghiêm trọng, chúng tôi có quyền chuyển vụ việc cho cơ quan có thẩm quyền.

7 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

i88bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng dịch vụ i88bet, Người chơi đồng ý cho phép chúng tôi:

• Thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho việc đăng ký, xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• Sử dụng dữ liệu hành vi để cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các ưu đãi phù hợp.
• Lưu trữ lịch sử giao dịch và lịch sử cược theo yêu cầu kiểm toán nội bộ.
• Chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng...) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

i88bet không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu pháp lý.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, i88bet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược, bao gồm mất cược, thua lỗ hoặc các kết quả bất lợi khác.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của i88bet.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản Người chơi bị xâm phạm do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung trên các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng i88bet.
• Thay đổi trong quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của i88bet tại một số khu vực.

Thông tin trên trang web i88bet mang tính chất tham khảo và giải trí. i88bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định tài chính cá nhân nào mà Người chơi đưa ra dựa trên nội dung của nền tảng.

9 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

i88bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Phát hiện gian lận, hành vi bất hợp pháp hoặc vi phạm các quy định tại Điều 6.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (hơn 12 tháng liên tục) mà không có thông báo trước.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của i88bet qua email [email protected]. Khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10 Thay Đổi Điều Khoản

i88bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ i88bet sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của i88bet qua email [email protected].